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[供应]江苏办理CNAS实验室认可多少钱
- 产品产地：江苏南京
- 产品品牌：南京邦道咨询
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- 更新日期：2021-10-16 23:46:50
- 有效期至：2021-11-16
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江苏办理CNAS实验室认可多少钱
详细信息
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4.9 不符合检测工作的控制
4.9.1
当本公司检测工作的任何方面，或该工作的结果不符合其程序或客户同意的要求时，由质量负责人组织各部门对其进行控制。具体执行3HP0901-2011《不符合检测工作的控制程序》。
4.9.2
不符合检测工作的控制程序应确保：
a） 通过日常质量监督对检测工作、仪器的校准、受检物品的核查、报告的审核、内部审核、外部审核、管理评审等活动发现不符合，质量监督员有责任和权力识别不符合检测工作，并采取措施，如必要时暂停工作，并通知综合室扣发检测报告等应急补救措施，避免不符合扩大化造成更严重的后果和损失。
b） 对不符合工作的严重性进行评估，判断是一般不符合，还是严重不符合，是否有可能再度发生。
c） 造成不符合工作的责任部门应立即采取纠正活动，接受质量监督员/内审员对纠正效果的跟踪监督，因特殊原因，不得不偏离检测程序、规则或方法时，应有可靠的确保检测工作质量不受影响的措施，并报质量负责人对不符合工作的可接受性作出决定。
d） 必要时，通知客户并取消工作。
e） 暂停工作的不符合检测工作，在采取相应处理措施后，由质量负责人批准恢复工作。
4.9.3
对管理体系或检测活动的不符合工作或问题的鉴别可在管理体系和检测工作的下列(但不限于)环节进行：
——检测工作的质量控制；
——测量设备的校准；
——试剂、消耗材料的核查；
——人员的考核与监督；
——检测报告的核查；
——内部审核和外部审核；
——管理评审。
4.9.4
当评价表明不符合工作可能再度发生，或本公司的运作涉及对其政策和程序的偏离时，应立即执行3HP1101-2011《预防措施和纠正、改进控制程序》。
4.9.5 对年度不符合工作的控制情况，及采取的纠正措施与效果由质量负责人作汇总、分析、报告，并输入管理评审。
4.10 改进
本公司将有计划地通过客户调查等方式，从客户处收集反馈，尤其要重视负面的反馈，以改进管理体系、检测工作和对客户的服务。
4.10.1为实现质量方针、质量目标，本公司应对管理体系的过程、所需的资源及管理体系的持续改进进行策划。
4.10.2质量负责人应根据总经理的意图组织好持续改进过程的策划工作，由综合室负责实施持续改进过程的管理。
4.10.3综合室收集有关抱怨的来函、来电及来访等方面的资料和与管理体系持续改进有关的资料，并及时反馈给质量负责人。
4.10.4本公司应通过实施质量方针和目标、应用审核结果、数据分析(含客户满意度调查)、纠正措施和预防措施以及管理评审来促进管理体系的持续改进，确保其有效性。
4.10.5质量负责人负责对相关信息进行统计分析，作为年度管理评审的输入。
4.10.6策划和实施管理体系的变更原则上通过管理评审，由总经理确定，以确保管理体系的完整性得到维持。
4.10.7有关记录由综合室妥善保存。
4.10.8
支持文件
4.10.8.1
3HP0801-2011《投诉处理程序》
4.10.8.2
3HP1101-2011《预防措施和纠正、改进控制程序》
4.10.8.3
3HP1201-2011《记录控制程序》
4.10.8.4
3HP1401-2011《管理评审程序》
4.10.8.5 3HP1401-2011《结果报告控制程序》
4.11.1
总则
本公司在确认了不符合工作、偏离管理体系或检测工作的政策和程序时，具体执行3HP1101-2011《预防措施和纠正、改进控制程序》。
4.11.2
对管理体系、检测工作运作中的问题或对其政策和程序的偏离，可通过下列(但不限于)活动确认：
——不符合工作的控制；
——内、外部审核；
——管理评审；
——客户的意见反??；
——人员的考核和监督。
4.11.3
原因分析
纠正措施应从确定问题的根本原因的调查开始。
a） 原因分析是纠正措施程序中最关键、最困难的部分；
b） 原因分析需要从仔细分析产生问题的所有潜在原因着手；
c） 潜在的原因可包括(但不限于)：
——客户的要求；
——样品的抽??；
——样品规格；
——方法和程序；
——员工素质；
——消耗品；
——测量设备；
——量值溯源。
4.11.4
纠正措施的选择和实施
a） 当确定需要采取纠正措施时，应选择并实施最能消除问题和防止问题再次发生的措施；
b） 采取的纠正措施应与问题的严重程度和风险大小相适应；
c） 应将纠正活动调查所要求的任何变更制订成文件并加以实施。
4.11.5
纠正措施的监控
本公司相关部门应对纠正措施的结果进行监控，以确保采取纠正措施的有效性。
4.11.6
附加审核
当对不符合工作或偏离的鉴别确认本公司的运作偏离其政策和程序或实验室资质认定评审准则的要求时，质量负责人应立即组织对相关活动区域进行附加审核。具体执行3HP1301-2011《内部审核程序》。
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